法律分析:老年人乘车卡的相关业务属于全市通办业务,有需求的老年人可以选择离自己最近的一个街镇政务服务中心进行申请办理。 广州市户籍的老年人年满60周岁,可以在生日当月提前三个月凭借身份证和户口本原件前往广州市任意街镇政务中心申请办理老年人乘车卡,该卡办理之后乘车享受五折优惠。
法律依据:交通运输部 《交通一卡通运营服务质量管理办法(试行)》
第十一条 运营机构应当制定公交卡发行规则,明确各种卡类发行条件、持卡者的权利和义务、纠纷处理原则、违约责任、投诉渠道等事项。发行规则应向社会公示,并在运营机构官方网站和销售点公布。各种卡类发行条件应在公示前报主管部门确定。
第十二条 运营机构应当按照便利用户的原则,通过企业自身、合作机构或代理机构,合理规划和设置售卡、充值、退卡和技术支撑服务网点,并充分利用信息共享和互联网+技术,优化年审、激活、充值等程序。