目前从没发现账号户的钱无缘无故丢失，不过自已还是要多注意一些，特别是不要连接不明公共wifi，使用支付款最好用手机流量好，保护好隐私防止个人信息泄露，如果用户的支付宝账户经核实确实存在被盗的情况，
余额宝账户中的资金被盗用且无法追回，支付宝将对用户做出补偿。
扩展资料：
一、支付宝的余额宝安全吗
支付宝的余额宝相对来说是安全的。
余额宝的收益是来自
货币基金（理财产品），收益并不是固定的，但是只要是基金投资就会有风险，只是货币基金的风险较小。
二、余额宝风险：
1、余额宝的收益是来自货币基金（理财产品），收益并不是固定的，是基金投资就会有风险，但货币基金的风险较小。
2、按照
央行对第三方支付平台的管理规定，支付宝余额可以购买协议存款，能否购买基金并没有明确的规定。余额宝借助
天弘基金实现基金销售功能的做法，是在打
擦边球。从监管层面上来说，余额宝并不合法。一旦监管部门发难，余额宝有可能会被叫停。
3、余额宝是通过支付宝进行银行卡与货币基金的中转，即资金从个人银行卡到支付宝，再从支付宝到余额宝，余额宝投资货币基金；传统的货币基金是个人银行卡到货币基金。也就是说余额宝在资金流转方面因为支付宝的存在，破坏了资金从个人银行卡到货币基金托管行的银行体系闭循环，一旦个人支付宝环节出现漏洞，客户资金将出现风险。
4、余额宝并没有提醒用户货币基金的投资风险，一旦余额宝用户因收益发生争执，法律纠纷很难避免，由此引发的影响很难估计。
三、余额宝转入说明：
1、余额宝转入支持用账户余额、储蓄卡
快捷支付（含卡通）付款，不支持
网银、集分宝、红包等进行支付；
2、余额转入无限额，储蓄卡快捷支付（含卡通）转入最高限额以该卡支付限额为准；
3、转入不支持代付及合并支付（支付宝账户余额、储蓄卡快捷支付含卡通组合支付）；
4、转入创建订单成功，但并未支付，可从交易记录中找到该笔订单再次支付，若超过48小时未付款，系统自动关闭订单，不支持自助关闭。