小度音箱“三角键”：短按-播放／暂停，长按-配置网络。
首先尝试重启小度智能音箱并重置它，具体操作如下:
1、首先可以尝试拔掉小度的电源插座，重新开启。
2、也可以按【reset】键或同时长按【音量+】和【音量-】键用来重新设置小度。
3、尝试着用更大的声音去喊它，看看它会不会有声音，再靠近一点，使你和小度的距离缩短至5米以内喊它，语速比平时再慢一点。
4、尝试呼唤小度播放音乐，以测试三角按键
如果短按和长按多次操作都没反应，那么可以检查电源线路连接是否脱落，如果脱落，则重新连接好，检查是否已通电正常启动。
如果一切操作正常，只是三角按键操作无反应，则可以考虑为按键损坏，应联系售后客服进行维修。
在小度商城下方的按钮中找到小度在线客服，点击在线客服即可跳转到聊天页面，有什么问题就可以与客户沟通，他们会第一时间为您解答问题的。他们的人工客服电话是400-808-1111 周一至周日 09:00-22:00都是会有人进行接听的。
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