第1个回答 2022-11-26
最近，市民吴先生家里用了多年的冰箱坏了，出于安全考虑，他选择了品牌售后来进行维修，花了450元。钱花了，冰箱确实也休好了，但吴先生心里却很不踏实，这小小的一个零件，换一个要花450元，是不是价格太高了呢？
吴先生家的四门冰箱用了有三年以上了，最近冷冻格突然不制冷了，于是吴先生拨打了容声冰箱的售后服务热线，让维修师傅到家里来。
吴先生：他（维修师傅）说是我们冰箱一晚上没有关，导致冰箱里面的冰融化后，跑到电子元件上面去搞短路了。他说我就是500块钱，你到外面去修，你绝对修不到。反正我们就是500块钱，后来我就跟他磨，他有点不耐烦了，就说少50吧。
吴先生说，师傅维修过后，从冰箱内部更换了一个元件。通过网购平台查询，他得知这是一个制冷化霜感温探头，售价为19.9元，但来源无从考证。吴先生认为，无论如何，维修师傅收取500元的费用，过高了。
吴先生：我也不懂这个，或许他的价格是20块、30块，哪怕这个价值100块钱，上门服务费40块钱，你收个两三百，都是可以说得过去。但你收一口价500元、450元，确实太过了点，最好有个价格表，让我们选择。