新买的OPPOA9X用联通，为什么我的流量网速，这么慢，还卡

Question

如题所述

Answer 1

如您使用联通号码，用流量上网比较慢时，可能是以下问题：
1.手机网络设置，例如之前使用5G网络，现在手机网络被设置为4G/3G网络，仅需将网络设置调整回5G网络即可；
2.流量任性用类套餐，当套餐内高速流量用尽，按约定上网速率会下降，可以订购其他提高流量阈值的流量产品；
3.信号问题，当信号不好时，可能影响上网速度。

Answer 2

手机出现某个软件使用数据网络上网慢，可以尝试以下方法处理：
1、是否安装了三方安全类软件控制了网速；
2、是否连接了VPN，VPN是在公共网络上建立的虚拟专用网络，用来访问公司内网或国外网络，可能会影响网速，若有，建议关闭看是否恢复；
3、更换其他SIM卡尝试，确认卡无损坏无套餐限制等因素；
4、更换其他手机使用同一张SIM卡尝试是否也会出现上网慢；
a、若SIM卡正常，换其他手机也会出现上网慢，则可能是所处区域网络异常或应用、功能自身异常。
b、若SIM卡正常，换其他手机上网正常，可尝试清理应用缓存或将三方软件卸载重装尝试。

通过以上排查若问题仍无法解决，建议前往当地OPPO客服中心详细检测处理。
注：本回答适用于OPPO全系列机型。

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