怎么投诉生命人寿？没有经客户签名确认的保单有权力扣划保费吗？？

Question

我妈妈最近总是接到生命人寿的电话营销，千般游说我妈终于说考虑一下。后来他们发了一份保险合同，里面列明了各项投保人各项信息的。还注明可在网上查询保单信息。但是登陆生命人寿时输入保单号却查不到。后来在其他人的说服下我妈还是跟电话营销的那个人说不办了。结果那天下午银行账户居然就被扣了1000多块！
问题是我妈根本就没签什么合同，也没有任何书面的确认书什么的！保险公司是凭什么就这样从储户账户里化钱走？？？？
可以从什么渠道投诉最有效？最快捷地把钱要回来？？

Answer 1

你打95535按6转人工就可以了，十个工作日之内都可以解除保险合同。
电销的产品90%以上的保险公司在网站上都查不到保单。目前只有几家保险公司电销产品可以在网站查询保单。
所有保险公司电销产品从了解产品，参加投保，理赔，拿回满期金都是通过电话。像太平洋95500，生命95535.
你妈妈是签收合同的时候签了回执，回执就是授权银行扣款的凭证。这个在电话里跟你妈妈明确说明过，可能你妈妈没注意听，打你妈妈电话有录音，录音保监会每年都会严查。

Answer 2

如果对方是正式的人寿险业务员...
这里不排除是业务员有了你妈妈的银行账户号后..然后冒充你妈妈的签名..
在保险合同和划账授权书上签名...
有了这些..保险公司就可以有权划走账了..

你可以向保监会投诉...
同时也可以生命人寿的总公司投诉...
现在保监会和保险司总部对于业务员这种不正当的营销手段是严惩的...

还有..不管是哪一个保险公司的人寿保险..都会有一个犹豫期的...
是从签合同起的第一天到第十天...在这段时间内...
就算是客户自己在自愿.在清楚明白保险条款后...签下的合同...
也可以在犹豫期内把保险退掉....而且保险公司不会扣除任何费用...
过了犹豫期后...再退保的话就会扣除一定的保费费用了...

所以..你们要抓紧时间打电话去保险公司总部投诉和退保..或者亲自去当地的营业部办理....本回答被网友采纳

Answer 3

先打他们公司 不行就打中国保监会投诉 人寿保险要经过自己签字的 不经本人签字不生效的 万一真出现什么事了 赔不了的

Answer 4

向保监会投诉，一般不会向你说的那样的，除非保险公司是假的。