我妈妈最近总是接到生命人寿的电话营销,千般游说我妈终于说考虑一下。后来他们发了一份保险合同,里面列明了各项投保人各项信息的。还注明可在网上查询保单信息。但是登陆生命人寿时输入保单号却查不到。后来在其他人的说服下我妈还是跟电话营销的那个人说不办了。结果那天下午银行账户居然就被扣了1000多块!问题是我妈根本就没签什么合同,也没有任何书面的确认书什么的!保险公司是凭什么就这样从储户账户里化钱走????可以从什么渠道投诉最有效?最快捷地把钱要回来??