昨天买了一只华为沃达丰HG566a的无线路由器,回去设置好,PPPoE,苏州8/35,上网账号密码,保存重启后,状态显示有宽带连接,就是没有网关地址,IP地址,求解答
就是下面这个红框中的内容都是0
接线没有问题 因为换回以前电信送的无线路由可以上 就是现在能看到无线路由中状态显示上行下行 但是没有IP DNS
追答这样就是宽带连接不成功,正常是可以看到IP和DNS什么的,你看下路由器的日志,里面有连接情况记录,不行你把路由器恢复一下出厂设置吧,对了,你的宽带是ADSL吗,电信那个是普通路由器还是带猫的一体机
追问ADSL 是宽带连接不正常 但我的账号密码没填错 电信那个是带猫的
追答那就有问题了,电信送的是带猫功能的,你买的华为hg566a如果也是带猫功能,那线的连接方法就应该是电话线接华为hg566a的电话端口上,然后直接出网线接电脑,再按照说明书来正确配置一下吧,如果你的华为hg566a不带猫功能那肯定用不了的
追问华为那个也是带猫的 因为我用桥接连接过一次 可以拨号上网
追答这个应该就是路由器的设置问题了,恢复一下出厂设置重新设置一遍吧,带猫的路由在工作模式上要选择正确
追问好的 我试试
自动寻址是开着的 是获取不了好像 然后我不是用无线连接的 直接擦网线的
追答看一下你新买的路由器上DHCP服务是否开启!
追问开着的
追答你这种情况要是是我用的这种爱普的网络,就是因为爱普那边把宽带账号和以前的路由器的mac地址绑定了。但昨天我帮一个使用电信宽带的人处理和你一样的问题,电信却说没有绑定,后来还是电信的人来处理的,我怀疑还是因为宽带账号绑定的问题!
追问是不是要MAC地址克隆下?以前用的是腾达带猫的路由 一个礼拜前进水了 然后用了电信送的带猫无线路由 但是无线不好 所以又买了个
追答如果真的是因为mac地址绑定的话,
你打电信的客服电话10000
让他们给你进行一下宽带账号的mac地址解绑处理!
问题解决了吗?
如果没有
还有个办法可以试试
就是你先用桥接的方法,用电脑拨号连接,
连接成功后,断开拨号连接,然后再连上你新买的无线路由,然后用无线路由进行拨号连接!
谢谢 我试试看