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    • 酒店长住客人与VIP客人接待程序及标准有哪些不同？

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    推荐答案   2020-04-08
    常住主要看定期的服务待遇，比如每周一次果盘，含多少件洗衣，餐饮折扣之类的。VIP就复杂了。一般分12345级，最高级别的从客人抵达的总经理与管理层欢迎，专属电梯控梯，房间内办理入住手续，欢迎红酒，果盘，管家服务等，但这会是一次性的，而常住客人是周期性的。
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