我买的水滴筹保险是每月三元。为什么毎个月在没我允许下扣了我一百三十多元?我要投诉

如题所述

您好,您可以咨询水滴筹的客服,如果不满意可以要求退款。您这种情况是首月三元活动,可以在此月自行取消的。您可以联系客服解决,我上次按错了开通了一个不需要的项目,联系客服,成功退费。
一. 水滴筹报险怎么退费?
水滴筹保险有公众号、APP和电话三种退保方式。
1、公众号退保
1)进入水滴筹保险的微信公众号,点击"我的保单",在全部保单中找到要退保的保单;
2)进入保单详情页以后,找到"退保"按钮点击,根据引导完成退保即可。
2、APP退保
打开水滴筹APP在"我的"里点击"我的保单",进入保单详情页退保即可。
3、电话退保
可以拨打水滴筹保险客服电话或保单上的保险公司客服电话,提出退保申请。
二.水滴筹上的保险是不是真的?
是真的,水滴筹上的保险其实是水滴保上销售的产品,水滴保和水滴筹同属于水滴公司旗下的业务,其中水滴保是一个互联网保险销售平台,该平台上的保险产品都是由正规保险公司承保,且已经在银保监会备案了的,因此产品的真实性是可以放心的。
三.水滴筹上的保险靠谱吗?
1、从销售平台来看
水滴保是互联网保险销售平台,有银保监会授予的保险经纪公司牌照,因此具有销售保险的资质。
2、从保险产品来看
水滴保上的保险都不是由该平台负责理赔的,都是由正规保险公司承保,且由保险公司理赔。截止到2020年底,该平台已经与62家保险公司合作,其中包括中国太平、中国平安、中国人保、中国人寿、众安保险、国华人寿、安心保险、百年人寿、华贵人寿、横琴人寿、复星联合健康人寿等,这些都是国内正规保险公司,且知名度和公司实力都比较高。
四水滴保与水滴筹分别是什么
其实,水滴筹和水滴保都属于水滴平台的业务范畴。
水滴筹,是为了帮助一些困难家庭发起治病自救筹款,具有公益性质。
水滴保,是一个保险销售平台,上面销售的保险产品均来自于与水滴保合作的的保险公司,并且都是经保监会审核并批准上线的,产品是十分安全靠谱的。
因此消费者在水滴保上购买保险产品时,更重要的是要考虑保险产品好不好,有没有什么保障缺陷,是不是符合自己的需求,切勿盲目购买。
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第1个回答  2019-09-21
我的没经同意扣十元,解约后只退订约时的一元,感觉有问题。
第2个回答  2020-07-29
怎么才能投诉,水滴保险,是骗人的,骗我老农民的钱,广告讲的那么好。
第3个回答  2019-08-01
你要和客服联系一下,这样扣费是不合法的,看他们怎么和你讲,如果不行可以投诉的。也有可能是你点了什么功能才扣费的,你一定要弄清楚了,不要花冤枉钱。本回答被网友采纳
第4个回答  2020-03-05
我也受骗了,以后不会再相信
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