手机待机状态下接收不到微信短信，必须打开微信界面才能收到，是怎么回事呢？

Question

如题所述

Answer 1

可能是没有连接上网络。

或者是微信的问题。

解决办法：

尝试重新启动手机。

检查网络连接情况。（如果之前使用的是数据流量连接，尝试连接wifi网络）

卸载微信重新安装。

备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。（进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）

如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。