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移动公司在没有经过我同意随意改了套餐!致使我停机好几天!我投诉后他们只给我退多收的钱!怎么办啊?
如题所述
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推荐答案 2019-12-11
我来回答这个问题,你说移动公司在没有经过你同意的情况下,随便改改你的套餐,这是你停机好几天,他给你退回了多收的那部分,其他的应该包括你损失,另外话还应该多给你一些才对。如果他不给的话,你可以向上级投诉他的服务态度和服务质量。
追问
必须让他们道歉!
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其他回答
第1个回答 2019-12-11
携号转网!以示抗议!
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中国
移动
无缘无故
给我
订购
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怎么办?
答:
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国
移动
服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打...
移动公司
的人员
没经过我
的批准,私自取消了我用钱开通的业务,怎么办我现...
答:
首先你要投诉你只能通过10086.提供相应的证据支持
,比如说大概是哪年哪月的取消了你的业务。然后你投诉以后他们不能给你满意的答复时,比如说什么会跟上级领导相关部门反应啊之内的问题,你要记下10086话务员员工工号。然后在她承诺的时间内没有给你满意的答复,你可以选择区号+10086向上级公司投诉。比如...
移动没经过我同意
就
给我
办理业务
答:
如果移动客服无法解决问题,
您可以向移动运营商提出正式投诉
。可以通过电话、电子邮件或移动运营商的官方网站提交投诉。在投诉中提供详细的情况说明和相关证据,要求调查并采取必要的补救措施。如果移动运营商未能解决问题,您还可以联系相关的监管机构进行投诉。在中国大陆地区,可以向国家邮政和电信管理局进行投...
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?
答:
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