怎样做才能把ae,pr卸载干净,然后再安装上 查了半天，几乎都是把c盘里的program file

Question

怎样做才能把ae,pr卸载干净,然后再安装上
查了半天，几乎都是把c盘里的program files里的Adobe里的某东西删掉，最搞笑的是我这打开后根本就没有Adobe这个文件夹，原来安装过

Answer 1

1、首先卸载你的AE。如果没有安装成功就直接把整个AE文件夹删掉。
2、在C盘Program Files\Common Files\Adobe\caps文件夹
以及C盘的Program Files\Common Files\Adobe\backup文件夹、
两个文件夹下面的后缀名为.db的文件全删除、
（如果找不到请直接使用搜索功能搜索出来)
3、重新安装
记住，如果找不到文件夹。先把隐藏文件全部显示出来，然后使用搜索功能，把CAPS和BACKUP两个文件夹搜索出来，然后把里面后缀名为.db的文件全删除追问

我删掉整个AE安装包了，不行
然后又根据这个方法去删那个文件，找不到Adobe这个文件夹，没有这个文件夹

Answer 2

是不是提示你以安装另一版本~要卸载才能安装追问

没有，就是到了安装的步骤2%就过不去，就直接出现安装不上，某某某出了问题

追答

换个版本试试

追问

ae也安不上

PS能安

我觉得跟版本没啥大的关系，都要走安装那一步，那一步根本就走不过去关键是