你是说手机和电脑连接无线路由器上网吧。
首先你要知道一件事:手机或者电脑通过无线路由器上网是有两步完成的:1,连上无线路由器,2,路由器连接外网。
你上面说“电脑能连有线”,我不知道你说的这个情况有没有用路由器。如果你的外网网线连着路由器,你的路由器上又有一根线连着电脑,那么就说明无线路由器上网是没有问题的。你就需要排查上述两步中的第1步了。
如果你连有线是没有经过路由器而是直接将外网的网线插在电脑上的,那么你就首先要排查一下第2步了。我曾经遇到过路由器坏掉了,从路由器连不上外网的情况,而此时手机可以找到WiFi热点并且连接,只是不能上网。
追问电脑不用路由器能上,我初步推测是路由器坏了,谢谢了,已经解决了