您好！刚刚手机想拉黑电话号码，就下载了一个360完全卫生！可是打开安全卫士之后，清理加速了一下，过了一分钟左右所以软件都停止工作，安卓系统好像也停止了！我强制手机关机，然后开机就一直是开机画面，下面还有彩色线条！咋办啊？求指教？vivoY19T 谢谢！！