原因：
驱动文件损坏，在拷贝或者下载过程中都会发生
驱动文件错误，与系统不兼容或版本不正确或与机器不对应。
打印机故障，如：连接线损坏、机器端口故障等。这种机械性的故障只能换零件或者去专业的维修点维修。
就1、2两点错误原因，以OKI打印机为例，简单分析一下正确安装驱动的方法。
打印机驱动安装有三种情况：
一，没有驱动软件：
首先是下载驱动软件。进入OKI网站后，在搜索栏里搜索你的打印机型号，然后点击搜索，这时候就会弹出你想要的打印机的型号的界面，点击进入后，选择下载，就可以轻松下载了
然后把打印机的数据线与电脑相连，然后打开电脑的“控制面板”主页，点选“硬件和声音”菜单里的“设备和打印机”，进入到窗口后，你会看到电脑所连接的一些设备，例如“打印机”，“多媒体设备”等等。这时候查找在面板里是不是有这台打印机的型号如果没有的话，点击“添加打印机”选择“添加本地打印机”，在使用现有的端口里选择“OKI”即可
之后弹出对话框，选择下一步，弹出选择下一步，到最后就会提示你打印机驱动已经下载安装成功，到时候只需打印测试页就行了。
二，如果已经有驱动的话，右键所要安装的打印机型号，然后弹出对话框，点选“打印机属性”，弹出对话框后选择安装驱动程序，然后电脑会从互联网上自动下载安装程序，然后安装。ps.这个时候电脑需要联网。
三，还有，有时候打印机会自带系统盘，里边有安装程序，直接放到电脑里就会自己安装，只需要选择确定，下一步就行
如果上述办法都不行，建议重装系统。
本回答被网友采纳计算机（我的电脑）图标右键-----管理---服务,或开始→控制面板→系统和安全→管理工具-服务
设置下面服务为自动启动并启动，重启计算机
server
print spooler
workstation
二：HP打印机错装步骤
准备：拿出驱动光盘放入光驱或到HP官网下载完整版驱动。
如果之前没有安装过该驱动直接进行 第三步，安装装过，从第一步开始。
一：开始---打印机和传真----点击打印机-----删掉打印任务
二：开始----控制面板---程序----卸载打印驱动和SCAN TO 。重启计算机。
三：不要插USB数据线，安装完整版驱动，当程序提示插入USB数据线时，插入线，稍候片刻，即可自动安装完毕本回答被提问者采纳
准备：
1.确保打印机未连接USB电缆。
2.关闭打印机然后重新打开。
3.将USB电缆插入打印机中。
方法：
1、首先安装打印机之前，最好重启电脑，关闭不必要的程序。必须关闭系统防火墙和杀毒防护软件，至关重要。经研究90%的安装失败是因为杀毒防护软件的问题。
2、win8、win10系统最常见的安装失败原因是因为网络打印机的网络端口被占用。所以要删除不需要的无用IP端口。首先在“控制面板”----“设备和打印机”中右键点击一个打印机----弹出菜单点打印机属性。
3、在打开的打印机属性对话框中，选择“端口”选项卡，选中无用IP端口点“删除”，然后“确定”。
4、接下来就可以安装打印机驱动程序了。
这种问题，我也遇到过，我是这样解决的。
首先驱动要到官网下载，或者其他网站上下载时候你要看清楚是该型号的驱动
下载到电脑后，如果是win7电脑请于管理员身份运行
安装好驱动后，搜索该型号打印机的ip，双击连接
我这操作了以上三步就连接上了，也有可能是因为共享的原因
并没有打印测试纸的选项