你好，我的三星手机开机开到最后就一直停在了samsung图标的画面，怎么办？只能刷机吗？

Question

我不想要刷机，因为手机里好多东西都没有备份，有什么其他办法？谢谢

Answer 1

1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
4.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修.追问

不能进入安全模式

Answer 2

1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。

2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。

三星手机在合上保护盖时自动关闭屏幕方法：

1.卸载近期下载安装的第三方软件观察（第三方软件兼容性）。

2.检查智能皮套功能是否开启：功能表-设定-我的设备-配件-自动解锁 打上对勾。

3.取下外置SD卡，将手机重启后尝试。

4.更换其他原厂皮套测试。

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