我手机号码有话费为什么打电话的时候说我手机以欠费呢

如题所述

如您号码被暂停服务,请留意是否存在以下情况:

【情况一】号码欠费停机,缴清欠费后即可正常使用。

【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用。

【情况三】号码实 名登 记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记。

【情况四】号码出现诈骗、骚扰等违法、违规异常情况,被举 报或被国家相关部 门要求关停,可前往归属地联通自有营业厅核实处理。


手机话费的有效期:

话费有效期,预存的话费本身对应的一个固定的有效期,它是从充值后拨打的第一个充值电话开始计算的期限,客户可以通过充值延长有效期。

而对于无月租或无月最低消费的预付费产品,用户可通过在营业厅或中国联通网上营业厅变更套餐,选择无话费有效期限制的预付费产品,或每年免费申请一次延长100天的话费有效期。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-09-07

这种情况可以重启试试。

话费通常是指电话的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法继续为用户提供服务,电话不能使用。有时也指电话消费的费用,故话费泛指预存或消耗的费用。


移动、联通、电信等如果欠费,可以去手机卡运营商的营业厅充值,也可以选择在在网上充值话费,一般会有0.5-1%的优惠,但不能参加实体店或营业厅的各种活动。2017年517电信日,联通充话费9折。

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第2个回答  2018-11-22
手机号码有话费,打电话的时候说手机以欠费,有可能是系统暂未及时扣除话费,或者您号码的余额不足以扣除欠费导致,建议您关注并及时交费。如果您已经结清欠费,但仍处于欠费停机状态,建议您重启手机,若操作后还未解决,您可以联系人工客服处理。

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第3个回答  2019-01-05
一般有话费还提示欠费停机的情况,是您的号码异常问题,需要拨打10010人工客服核实状态情况,及时处理,否则不会自动开机的哦。

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第4个回答  2018-11-16
手机号码有话费,打电话的时候说手机以欠费,有可能是系统暂未及时扣除话费,或者您号码的余额不足以扣除欠费导致,建议您关注并及时交费。如果您已经结清欠费,但仍处于欠费停机状态,建议您重启手机,若操作后还未解决,您可以联系人工客服处理。本回答被网友采纳

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