想问一下，淘宝买家投诉卖家会有什么结果
想问一下，淘宝买家投诉卖家会有什么结果如题，我卖的事定制物品，一个买家收到货说东西哪哪不好，我让他拍照。他说。行了，我给你寄回去，我是做耳钉的，这之前帮他做了40对了。嫌小，一毛钱没付我又重新帮他做的。送了八对耳钉做赠品，嫌不好。赠品改了四次。赠品都做了32对了。结果还不满意，我还给他去掉八块钱了。结果收到货不协商就要退货。邀请淘小二介入的时候。我手机没收到提醒。没来得及上传证据，他上传的是一张是我店铺主页的截图，一张是，七天无理由退货的截图(我发布宝贝，是必须让我选这个)，淘宝判他赢。我收到货，刚才确认退款，然后他就投诉我，我问为什么，他说我没退他运费，首先，退货之前没说让我退运费，我确认退款，他也没告诉我退运费，直接就投诉我了，真没见过这么不要脸的人，我一生气，就说，我凭什么退你运费，我又不是你妈，凭什么惯着你，他投诉我。淘宝会怎么处罚，我店铺有1000元保证金，会不会扣钱，这人太不要脸了
1、如果买家、卖家双方已经达成一致，买家确认收到货物，并且交易已经进行完成的情况，投诉作"撤销"处理。
2、通过支付宝交易：如果卖家发货为虚假行为，导致买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做“永久公示监管”处理。如买家已申请退款，那么投诉会在“退款”纠纷处理完毕后，根据退款的处理结果，给出最终的投诉处理意见。
3、支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家，投诉做“永久公示警告”处理，并且限制出价和发布商品的权限1个月，再次违规“冻结”处理。
4、支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家，投诉做“公示查看1个月”处理，并且限制发布商品权限14天。
5、没有通过支付宝交易:交易金额超过20元（含20元），如果买家没有收到货物，投诉做“永久公示监管”处理。
6、交易金额在20元以内，卖家联系不上，投诉做“永久公示警告”处理。且限制被投诉方出价和发布商品的权限一个月处理。 再次违规，投诉做冻结处理。
7、卖家可以联系，投诉成立后没有提供发货单，金额超过20元（含20元），投诉做“永久公示监管”处理。
8、卖家可以联系，投诉成立后没有提供发货单，如果金额低于20元，投诉做“公示查看1个月”，且限制被投诉方出价和发布商品的权限14天处理。再次违规，投诉做“永久公示警告”处理。
扩展资料：
如果淘宝店遭到他人恶意投诉，淘宝核实信息后发现卖家未违规，淘宝会将相关举报撤销处理，不会对卖家的账户产生不良的影响。被举报方可自检商品，若确实违规，请及时下架，无需申诉，待淘宝核实即可。此举报均匿名，被举报方将无法查看到举报方信息。
知识产权侵权举报，举报方若发现淘宝网上的掌柜发布了侵犯知识产权（包括商标权、专利权、版权等）的信息，需要登录淘宝网投诉平台提交相关证据材料文件，后续淘宝客服会进行处理。
没办法世界上什么人都有，你这么好的卖家真的很少见
祝你生意兴隆追问
谢谢你的解答，只要淘宝不把运费退给他，就不让他得意，我就满意😂😂
我想再问一下，就是刚才收到短信和邮件，淘宝发来的，说有顾客投诉我，态度不好，然后以后多加改正什么什么的，没说扣分扣钱之类的，是不是这就是结果，没扣我分
追答应该是的
追问好的，谢谢哈
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