各省市的有线电视官方客服电话号码都不一样，可以通过官网查询。或是建议打114查询。
网络电视必须通过互联网连接运营商服务器、利用宽带收看电视，需要流量支持，容易出现卡顿和马赛克现象。有线电视运营商通过大带宽光缆、电缆和同轴线传送数字电视信号，只要通过数字电视机顶盒解码后即可的收看。
网络电视只有在装宽带的前提下才能使用网络电视，各类点播增值应用捆绑消费，收费价格杂乱、陷阱多。有线电视无捆绑、无陷阱、收费公开、透明。
网络电视国家规定网络电视不能上线直播内容，只能播出上线符合国家规定的点播节目。有线电视直播、点播、互联网、电视台等符合国家规定的节目全包括。央视3/5/6/8独家版权，综艺 电影 娱乐 体育 电视剧，样样都有。
扩展资料：
无线电视发展而来，最初出现于1950年的美国宾夕法尼亚州。有线电视仍保留了无线电视的广播制式和信号调制方式，并未改变电视系统的基本性能。
有线电视把录制好的节目通过线缆送给用户，再用电视机重放出来，而不向空中辐射电磁波，所以又叫闭路电视。有线电视是一种由观众而不是资助者支付费用的付费电视。
用户分配系统是有线电视系统的最后部分，其作用是把来自传输干线的信号分配给千家万户，它包括用户分配放大器、分配器、分支器、用户终端盒等设备和器件。分配放大器的功能是补偿支线书的信号损失，放大信号功率以支持更多的用户。
分配器和分支器是为了把信号分配给各条支路和各个用户的无源器件，要求其有较好的隔离和适当的输出电平。用户分配网一般采用较细的同轴电缆，以降低成本和便于施工。
每个地方的都不一样，当地可以打114查询一下。
具体如下：
1、定义
有线电视cable television (CATV)是一种使用同轴电缆作为介质直接传送电视、调频广播节目到用户电视的一种系统。
2、简介
有线电视在加拿大、美国、欧洲、大部分亚太地区和许多亚洲国家十分普遍，尽管现在在许多南美、中东和非洲有线电视没有多大起色，因为在这些地区人烟稀少铺设电缆相当地不划算，特别是在南非所谓的"无线电缆"或者基于微波地系统得到应用，"直接到户"的卫星电视更是普遍。
3、费用
有线电视系统一般按照节目的数量和内容按月交纳费用。数字有线电视还能通过一些设备(例如机顶盒)让用户自由选择想看的频道。不同的频道组合根据数量和质量有不同的价钱。这些费用涵盖了付给各家电视网络厂商的权利金以及维护运作有线电视系统的成本，使得电视信号能顺利传送到用户端。额外的费用和税金通常是由地方政府、洲政府和联邦政府所加收的。有线电视系统业者必须付给有线电视网络业者的费用会根据该频道是基本的或是额外附加的频道、以及频道受欢迎的程度而变动。
4、节目
大多数有线系统把频道分到3到4个频率段中，每一段即使一个基本的频道包。最终大多数有线电视公司提供按次收费的频道，用户可以收看特定的电影直播节目体育节目等。另外附加费用可以预定单次收看时间。有些公司开始提供视频点播服务，用户可以自由选择想看的内容定制节目，例如最近的电影，音乐会，体育节目重放电视节目和专题节目，随时可以收看想看的内容。部分点播节目的收费与在录像带租借店出租一套电影相若，而有些则是免费。
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