建议您尝试以下方法进行操作:
1、可以尝试长按电源键15秒以上,查看手机是否能正常开机。
2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式,进行双清操作:选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置(中文recovery选择清除数据),等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。
3、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式,点击进入系统修复模式,点击下载最新版本安装,选择网速较好的wifi进行连接,等待固件升级包下载完成后会自动修复系统,修复完成后点击重启按钮,查看是否能正常开机使用。
温馨提示:此方法适用于X6系列及后续机型。
4、如果以上方法还是无法开机使用,建议您可以前往售后服务中心检测处理。
延展回答:
系统修复模式说明:
X6系列、Xplay5系列及后续新机型出现不开机(即黑屏、开机进不了桌面、开机停留在vivo界面、升级后开机停留在vivo界面)的现象,可以通过“系统修复模式”在不丢失数据的情况下,尝试把手机“救活”。
操作步骤:
长按电源键30秒或者充电30分钟后进行开机尝试,如能开机,无需进行下一步操作。(先排除死机或者没电的情况)如果以上操作仍不能正常开机,请进行以下操作:
①同时按住“音量上键”+“电源键”,待手机亮屏或振动后松手进入Recovery(如不能进入的需要到售后处理),选择“系统修复模式”进行系统恢复。
②因刷机包较大(约1.5G),预计4M网络需1小时左右(建议手机连接充电器,保证电量充足)。
③点击“下载最新版本并安装”,如果手机存储空间不足的情况下,会提示空间不足并且无法下载。
Tips:若手机支持TF卡,我们可以插入一张空间足够大的TF卡,那么就可以进行下载并安装啦!
④因为手机死机后是无法使用数据网络的,所以需要手动选择可用的无线网络进行下载。
⑤当检测到升级包后,点击“下载并安装”。
⑥升级包下载完成后会自动修复系统,修复时间约十分钟左右,修复过程中请勿操作手机。