三星笔记本 英特尔快速存储技术找不到内置固态硬盘

我的三星笔记本是700Z4AH, 原厂内置一个日立机械硬盘和一个8GSandisk固态硬盘,最近开机启动后,原装的英特尔快速存储技术软件提示“可用的SATA上 磁盘已被拆卸”, 打开快速存储技术程序界面,列表里有日立硬盘和DVD光驱 ,但是固态硬盘没在了(以前是有的)。 感觉就像是系统会找不到固态硬盘一样,电脑运行速度也明显没有以前快。 在网上下载最新版本的英特尔快速存储软件安装后,提示消失,但是电脑特别卡。同样也没找到固态硬盘。请问何解? 如果使用三星自带的系统还原可以解决吗? 系统还原里有一个“基本还原”和“完全还原”,请问使用完全还原会不会把硬盘上的数据都删了?

8G的固态硬盘,不是用于安装系统的,而是配合快速存储技术做高速缓存使用,加快系统运行速度的。
现在无法使用固态硬盘,不排除驱动程序问题的可能,可以使用本本自带的原厂系统恢复。
只要不是硬件问题,使用原厂系统恢复可以解决所有驱动和系统问题。
恢复的时候,选择基本还原选项即可,这种模式会清除C盘的系统和文件,但是不会影响其他分区的文件,使用更方便。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-09-14
上市六年的老本子了,别说找不到固态硬盘,找不到电池,找不到主板开不了机都是稀松平常的事情。先进windows的设备管理器看看固态硬盘设备是否存在,如果不在了再琢磨是自己开后盖还是找个专业人士来开的问题——或者就这么放弃了,反正三星对于笔记本来说也不是什么好牌子,能用六年才坏一件配件也算不错了。
第2个回答  2017-09-14
完全还原是会把硬盘的东西删掉的
装下AHCI驱动
第3个回答  2015-02-04
根据您的描述:

1.建议您开机按F2进入BIOS,按F9恢复BIOS默认设置,按F10保存退出后尝试。
2.该机出厂预装系统备份。您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)

[视频操作指南] 三星笔记本如何使用samsung recovery solution 5进行系统还原?
http://www.samsung.com/cn/support/skp/htv/3658
3.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
第4个回答  2015-02-04
用快速储存装固体容易出问题,建议不用快速追问

快速存储那个软件是买电脑的时候就自带的。一直用着挺好的,固态硬盘貌似是作为缓存来用,但是最近就出上面说的问题了。郁闷得不得了。

追答

我以前用固体一开快速就出问题1

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