您好!
服务费的宗旨在于确保为旅客提供最高质量标准的服务。在航行中,船上各处都有邮轮服务人员为乘客提供优质服务。他们与其他全体员工和船员一道在幕后辛勤付出,彼此支持,确保您在旅程的每一刻始终获得享受。
船上的小费是一般是预先收取的,以皇家加勒比旗下邮轮为例:在返航靠岸的前一天,客人会在房内收到4个有中文标识的信封,分别是给领班、餐厅服务生、助理服务生及客房侍应生,所有的中国客人都是已经预付小费的,所以不需要再将钱放入信封,只须将与四个信封内容相匹配的代表已付小费的纸条,分别放入信封中即可。给客房侍应生的小费只需放在房内的写字台上,另外3份可在最后于正餐厅用餐时交给餐厅领班、餐厅服务生和助理服务生。自助餐厅不用给。
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