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医院投诉登记表如何填写
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第1个回答 2012-10-01
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相似回答
关于印发《
医院投诉
管理办法(试行)》的通知的内容
答：
投诉接待人员应当认真听取投诉人意见,核实相关信息,
并如实填写《医院投诉登记表》(见附件),如实记录投诉人反映的情况,并经投诉人签字(或盖章)确认
。匿名投诉按照国家有关规定办理。第二十三条投诉接待人员应当耐心细致地做好解释工作,稳定投诉人情绪,避免矛盾激化。第二十四条医院投诉管理部门接到投诉后,应当及时向当事...
遇到要
投诉
自己的病人,该
怎么
处理
答：
1、设立表格，立即递交
。医院要设计患者投诉登记表。接到患者投诉的信息后，有关人员要在患者投诉登记表上记录下来，并立即将表格传递到有关科室人员手中。负责记录的人要签名确认，有关处理科室也要签名确认，以免投诉材料丢失。同时，要做好保密工作。2、及时沟通，了解情况。有关科室或人员接到投诉信息...
医院
护工不负责可以
投诉
吗
答：
医院投诉
流程：1、医疗投诉由办公室、医务科、护理部按各自的职能负责接待工作。将病历，发票收据之类的全部保存好。这些都是依据、凭证；2、接待者将患者或家属投诉的事由、意见、建议记录在
登记表
上，并告知答复时间；3、将登记表交给当事人写出书面陈述后，交科室讨论，并由科主任写出定性结果于2日内...
医院
不给开出生证明
怎么投诉
答：
出生证明一般在医院出具，相应的证明由孩子出生的医院出具
。在办理之前，需要先给孩子起好名字。医院不给办出生证明去政府部门投诉。补办《出生医学证明》只要带上当事人男女双方的户口本、身份证等证件，去孩子出生地的妇幼保健院，根据工作人员的提示办理即可。正常情况下(有准生证，身份证，户口本)，在...
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