您好，
1.请您把手机卡放入其他手机，查看是否能收发短信。
2.如果不能收到短信，请您联系网络运营商，看是否是sim卡的问题。
3.如果可以收发短信，建议您重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到。
4.请您进入短信中心，联系您的移动运营商检查您的短信中心号码
5.如果号码无误，请您暂时卸载您的系统安全类软件
6.如仍不能解决，请您备份数据，进入recovery清除缓存，用户数据和所有数据，进入系统后不要恢复系统设置
希望上述回复对您有帮助。
1.请您把手机卡放入其他手机，查看是否能收发短信。
2.如果不能收到短信，请您联系网络运营商，看是否是sim卡的问题。
3.如果可以收发短信，建议您重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到。
4.请您进入短信中心，联系您的移动运营商检查您的短信中心号码
5.如果号码无误，请您暂时卸载您的系统安全类软件
6.如仍不能解决，请您备份数据，进入recovery清除缓存，用户数据和所有数据，进入系统后不要恢复系统设置
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2012-09-26
试试把什么360还有什么QQ管家删除追问
谢谢
第2个回答 2012-09-26
设置不好把追问
不是，短信前几天还能收，这两天不知道怎么了就是收不到
追答打人工服务问一下看能不能解决
追问恩恩，谢谢
第3个回答 2012-09-26
重刷系统试试，可能是误删了什么系统文件追问
那那个存不住电话号码是怎么回事，谢谢
第4个回答 2020-07-06
接收不到短信或验证码有以下原因：
一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
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