在淘宝上买考研真题,收到货后少了几年的题,答案也缺几年的,还少了一些资料...跟卖家沟通根本不理我~我想退款,把货也退给他。要是我提出退款,也把货退给他,他拒绝退款申请怎么办呢?因为我们没有协商好,卖家根本不理我...