25号中午到工行存钱,柜台人多。赶时间就在自动存款机上存1万块钱,哪知道存到一半突然故障然后卡退了回来,钱没有到账。当时找了工作人员,他们让我写了个单子,说等3个工作日。现在都27号了。今天又去银行询问,答案还是一样,要三个工作日才行。我想问问大家,这种情况银行不会赖账吧?或者说银行的机子出现故障把我前吞了,我放进去的钱数在银行内部有记录吗?如果我说1万,他们不承认这个数字该怎么办呢?虽然有监控,但是监控也看不清我放进去多少钱啊。现在心情比较急。有谁遇到过这种事情么?