我当时让信用社柜员帮我查历史记录，她说查不到。我要求查存款当天的监控和存单档案也不给查，说很麻烦。

如题所述

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推荐答案 2012-06-25

当客户提出异议的时候，银行有义务提供监控资料和有关业务凭证，假如她不给你查询你可以投诉他的主管领导或上级部门。

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第1个回答 2012-06-25

前台的历史记录只能查到三个月的。。。监控跟以前的票据的话一般柜员没有权限调阅的。。。要往上级部门申请的。。。还要是有事由才能查。。。不然那监控哪能随便就看了。。。所以麻烦。。。追问

看来就只有认倒霉了，，，可怜两给老人，，，哎
谢谢你我的朋友

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