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电信增值业务客服专员怎么样?具体干什么?有前途吗?
如题所述
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推荐答案 2012-07-04
全体工作:电信会很多的增值业务,如您在电信申请189手机号码,会要求您开通彩铃,会送您189邮箱等。是需要进行电话销售增值业务的工作,即电话营销,对电信的现有客服进行营销;前途嘛:电信增值业务客服专员非电信员工,都是给代理单位去做的,工资也不高,而且属于呼叫中心的行业,压力还是很大的。。建议不要被电信两字误导了,要看清工作实质。
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其他回答
第1个回答 2012-07-05
图钱可以,前途没有
第2个回答 2012-07-07
说是电信,业务都是外包给其他公司。只要你会普通话就可以进去,工资不高,没钱也没途。你要有相当好的心态,骂不还口的。工资你都不知道怎么算的。
相似回答
我想知道
做
中国
电信客服专员
的主要工作和感想,谁有了解的可以给我说说...
答:
了解
电信
的
业务
,普通话要好,每天接线肯定会烦要有耐心,遇到找事的人要能随机应变
中国
电信
客户维系
专员
,受理,咨询、查询是
做什么
的?
答:
电信业务
受理员就在 营业大厅里接待前来办理电信业务的客户的
客服
人员。服务岗位职责是:来有迎声细询问,用户问时笑, 面露微笑感知好。
中国
电信
的销售
专员
工作
怎么样
答:
关键看个人能力与所在的岗位来决定待遇
。技术类的工作就是固定工资,营业厅的普通营业员待遇一般,也是固定的,揽业务的业务量上去了工资也可以。
听说中国
电信客服专员
很受气的是
吗?
答:
应该是~~
电信
的
业务
后台很难用~~操作步骤过于繁琐就拿最平常的开户来说~~一个熟练地人开一个户还要花费5分钟左右~~资费开错更是常有的事~~你想客户的卡出现问题~~
客服
又不能在很短的时间内给解决问题~~哪个客户还会给你好脾气~~
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