电信宽带怎么办理停机

如题所述

第1个回答  2022-10-13

如果需要办理电信宽带停机可以携带办理人本人身份证到电信营业厅交清费用,然后办理宽带停机即可。不可以代理帮办,现在营业厅办理业务需要进行本人拍照。18岁带上身份证可以去营业厅办理电话卡以及其他业务。

电信电话卡也可以网上办理停机业务,步骤如下:

1、在浏览器中输入“中国电信网上营业厅官网”进行搜索,并选择进入。

2、输入你的账号(手机号)和密码,点进行登录或者切换右上角的二维码进行扫码登录。

3、登录账号进入到主界面,点击箭头所示的位置“业务办理”并进入。

4、点击“开停机”,选择页面上的“立即办理”即可以成功进行办理。

5、或者也可以拿着身份证直接去电信营业厅办理停机业务。

6、也可以打10000号,接人工服务,让客服帮你办理停机保号业务。

第2个回答  2022-11-16
您好,电信宽带如需报停请携带身份证到当地电信营业厅办理,请注意能够办理注销业务需要您宽带套餐已经不再协议期内,如果在协议期内是无法办理注销业务的。安徽电信公众号为您服务。详情
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