手机卡不能接打电话但是能上网，网络正常为什么呀

问题类型：运营商、品牌,套餐,流量,费用
我还试换了一个手机，还是一样的问题能上网不能接打电话，突然这样的早上之前都可以正常使用
同志们呀木有欠费通话功能关闭要怎么办呀

推荐答案 2019-09-03

手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，可以联系10086人工反馈情况；
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。

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其他回答

第1个回答 2020-10-27

一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
二、检查手机功能或信号是否正常；

三、如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；

四、建议带上卡到营业厅检测。