您好：
这种情况下，手机可能因为缓存未清理而显示灰色图标，导致桌面图标异常。您可以尝试重启手机，看看问题是否得到解决。如果重启后图标仍未恢复正常，可以进入编辑模式，长按灰色图标2秒，选择删除图标后再重新安装应用。
如果问题依然存在，可能是手机系统或应用本身出现了问题。建议您检查手机系统是否有更新，如果有新版本，请及时更新。另外，也可以尝试在应用商店中卸载并重新安装该应用，以确保应用的完整性。
如果上述方法都不能解决问题，可能需要进一步排查手机系统和应用的兼容性问题。您可以查看手机的日志文件，检查是否有相关的错误信息。如果有错误信息，可以帮助您找到问题的根源。
如果问题依然无法解决，建议您联系手机制造商的客服或者应用开发者的客服，寻求专业的技术支持。
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