申通快递的货我已经收到,但是当时没给我签字,我发现包裹里少了2样东西,我该找谁赔?

如题所述

如果你没签名或你的家人朋友都没签名,直接都可以找申通去要求赔偿了,甚至说根本没收到这个货,但没投保的情况下,赔的不多,搞来搞去,估计也就够你电话费。你可以提出你的赔偿要求,他们不处理的话,可以找邮政管理局投诉处理,或消费者热线。他要求你写收到货的证明,这个绝对不能写,陷阱啊,不要说我不提你追问

我想了想,还是不能写,虽然说我货收到了,但是我一旦写了那责任就不在他们身上了!刚有一个申通业务员跑我家里来让我拿身份证复印件办个证明给他,说我的确收到货就写个证明?

追答

一般你投诉到邮政管理局或消费者热线,他们都会赔偿给你的。这个证明在没收到赔偿前是不能写的,现在他们的处理方式是为了他们自己争取最大利益,或为了逃避责任。既然如此的话,建议投诉到邮政管理局或消费者热线,因为这样,他们不处理协商赔偿的话,这些部门是会罚他们钱的.或者可以这样,说你要我写证明可以,但要求快递先写个证明给我,说证明你送过来的东西少了,双方写个证明,因为事实是你已经收到大部分的东西,但他们也确实是送少了东西,他肯写,你就写给他

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2012-06-29
这种情况很糟。

找谁谁都不想认账的。

先找快递 说一下情况。
再找卖家。追问

我是从学校寄回家的大包裹,到家后,包裹坏了两洞,检查才发现少东西,因为我没签字,我就打申通客服了,而我们这边的申通快递今天找上门要我开个证明说我已经收到货

追答

没签单就找快递。

那是他们的疏忽。
才会少东西的。

责任应在他们快递。

第2个回答  2012-06-29
申通的责任 没你的签名 法律不承认!!!
第3个回答  2012-06-29
找卖家说明情况
相似回答