在日常生活中我们已经越来越离不开手机,而没有SIM卡手机打电话、发短信等几乎什么功能都不能做,一旦丢失或失效如果再加上不能及时补卡,绝对能让人抓狂。如果在旅游或出差过程中移动SIM卡丢失,在异地能否办理呢?如果可以又需要哪些条件呢?
工具/材料
身份证原件
能否补办
目前中国移动已经可以支持异地补办业务,但因为各方面因素,有一些小营业厅是不支持这项业务的。所以补卡必须选择正规大型的营业厅。
补办方法
先通过上网查看实体营业厅具体位置进入移动官网并找到服务中心;
找到【客服服务】,然后点击其中的【渠道介绍】;
根据你所在的地区进行查询;
找到距离你最近的营业厅并前往。
本人带上身份证原件去营业厅营业厅必须要确认是用户本人才能接受办理;
特殊情况
身份证手机丢失如果身份证和手机都丢了,应该拨打客服电话或去当地营业厅申请挂失。等获得临时身份证再补办SIM卡。
客服不办理如果是官方因素(网络波动、电脑故障等)不予办理,请耐心等待;如果是非官方因素,可选择投诉;
其他情况请咨询10086。