oppo手机备份与恢复在哪里

Question

如题所述

Answer 1

您好，已为您整理如下手机备份与恢复资料的方法：



数据备份至云空间，通过WLAN连接，可轻松实现手机整机备份。在数据迁移或找回手机时，可以将备份过的全部内容迁移到新设备中。

支持备份的数据：
相册、音频、文档、联系人、信息、通话记录、微信数据、系统数据（日历、录音、WLAN、桌面布局和应用列表、系统设置、天气、时钟、联系人黑白名单、手机管家、智能助手）

注：ColorOS 11及以上版本才支持联系人、相册、音频、文档、微信数据和其他系统数据备份。

注意事项：
同一设备可支持手动备份和自动备份分别保留3份成功的备份记录。超过数量后，手动备份需要选择删除旧的备份记录，自动备份会覆盖最旧的备份记录。

操作方式：
官方云服务备份及恢复手机数据方法




数据保存至外置存储卡或USB存储设备。

支持备份的数据：
联系人、信息、通话记录、系统数据（日历、录音、时钟、设备、天气、桌面布局）、应用（不包含数据）。

手机本地存储路径：手机存储/Android/data/com. coloros backuprestore/Backup/Data

注意事项：
1、为了防止备份文件丢失，建议及时复制到电脑或U盘中；
2、恢复数据时，请将备份文件拷贝至手机原存储路径下。

操作方式：
手机数据备份至外部存储（电脑）




手机送修时，数据加密保存至客户服务中心的体验台备份电脑上，安全且节省手机存储空间。

支持备份的数据：
联系人、短信、图片、视频、通话记录、音频、文档、日历、应用与数据（微信、QQ等常见第三方应用）。

注意事项：
1、选择备份应用数据时必须同时备份对应应用；
2、请牢记设置的备份密码。




通过WLAN连接，可以快速地将旧设备的数据迁移至新设备上，不需要消耗流量。

支持备份的数据：
联系人、短信、图片、视频、通话记录、音频、文档、系统数据（日历、录音、WLAN、桌面布局和应用列表、系统设置、天气、时钟、联系人黑白名单、手机管家、智能助手）、应用与数据（微信、QQ等常见第三方应用）。

注意事项：
1、手机搬家时请保持电量充足；
2、仅支持OPPO/其他安卓/iPhone向OPPO手机出传输数据，不支持OPPO手机向其他品牌手机传输信息（realme除外）；
3、手机搬家不支持搬迁微信分身的数据到新手机。

操作方式：
手机搬家的使用方法




微信官方提供的聊天记录迁移功能，具有快速、自定义等特点，并且恢复时不会覆盖整个微信的聊天记录数据。

支持备份的数据：
微信聊天记录

注意事项：
迁移至手机或者电脑，必须保证两台设备在同一Wi-Fi下才可以迁移。

操作方式：
微信聊天记录如何备份




QQ官方提供的聊天记录迁移功能，具有快速、自定义等特点，并且恢复时不会覆盖整个QQ的聊天记录数据。

支持备份的数据：
QQ聊天记录

注意事项：
迁移至手机或者电脑，必须保证两台设备在同一Wi-Fi下才可以迁移。

操作方式：
QQ聊天记录如何备份






备注：若您无法进行以上操作，可致电7*24小时热线客服95018，人工客服继续为您进行专业指导。

注：本回答适用于OPPO全系列机型。