可以通过短信验证码登录支付宝，然后进入支付宝的安全设置页面，重置登录密码和支付密码。
具体操作如下：
1、短信验证登录手机支付宝账号，在首页面点击右下角“我的”。
2、在我的页面，点击右上角“设置”。
3、进入设置页面，点击“安全设置”。
4、选择“密码设置”，点击进入。
5、进入密码设置，点击“重置支付密码”。
6、修改支付密码页面，点击“不记得”。
7、如图所示，有四种方式重置密码，这里选择“指纹”。
8、手指按在苹果手机的HOME键，验证指纹即可。
9、设置新的支付密码，输入6位数字。
10、再次输入新的支付密码，然后点击“下一步”即可修改成功。