我一女孩在美发店前台接待好不好呢 都是做什么 累不累 急求做过的来回答

如题所述

1、按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务;

2、负责访客、来宾的登记、接待、引见;

3、熟练掌握公司概况,回答客人问询。代表着企业的形象,必须形象气质佳,由于此岗位需要值班,不得脱岗,故此职位人数最低不得少于2人;大多数企业通常会依人员流动性提供周期性内调的规定。

扩展资料

第一,前台是品牌形象的窗口。

能左右到客服的因素除了质量和口碑,前台接待人员水平的高低也是一个非常重要的因素。客户进入到店后,第一个接触到的就是前台接待人员。前台水平的高低,往往直接关系到意向客户是不是可以转化为真实客户。

第二,前台是所有信息的一个聚集汇总地,也是沟通的一座桥梁。

前台可以提供给客户一些信息,价格信息。还可以收集家长评价和意见建议,反馈。

第三,前台是一个管理的窗口。

包括对客户的管理所需要做的行政工作的安排和管理,还有排化妆师管理。

第四,前台是所有后勤保障的中心。

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