妆容或者照片属性不符合要求。第一：着装和妆容官网有明确要求：
1、人物坐姿端正，表情自然，双眼自然睁开并平视，双耳对称，左右肩膀平衡，背景应均匀无渐变，不得有阴影，其他人或物体；
2、不得使用头部遮盖物（宗教、医疗和文化需要时，不得遮挡脸部或造成阴影）；
3、发型整齐不带发饰，头发不遮挡耳朵、眉毛，不得佩戴耳环项链等饰品；
4、双眼自然睁开，目视前方，嘴唇自然闭合；
5、长戴眼镜者应佩戴眼镜，但不得戴有色（含隐形）眼镜，镜框不得遮挡眼镜，眼镜不能有反光；
6、不宜化浓妆，衣着应与背景色区分明显，避免复杂图案、条纹，请勿穿着毛领大衣、臃肿外套
吊带衫；
第二：电子照属性
1、蓝色背景，格式为jpg；
2、大小在30-900KB之间；
3、分辨率要求最小为72DPI；
4、像素尺寸要求宽480-600px，高640-768px，宽高比严格要求3:4；
5、鉴于毕业照的严肃性，生活照、自拍照不予审核通过；
第三：人像位置
1、照片清晰度：照片清晰度要求
证件照人像清晰可分辨，最好在光线充足的环境下拍摄；
2、瞳孔平行角度2.5°：即瞳孔连线和水平线之间的夹角，正负2.5°以内都是合格的，这个项目要求的是目光正视前方，拍照姿势端正，不要歪头；
3、头顶距离顶部百分比（0.1-0.19）：即头顶距离上边缘像素占总高度像素的10%-19%，这个检测项目要求的是头顶空白空间，建议拍证件照时不要做头发高出头顶距离较多的发型，比如
丸子头（不推荐），头顶位置是以头发的最高位置计算的，如果发型过高会影响脸部比例，可能导致其他项目检测不合格；
4、眼睛中心距离顶部百分比（0.35-0.45）：即瞳孔连线距离上边缘像素占总高度像素比例35%-45%；
5、左侧和右侧脸颊距离侧边百分比（0.2-0.32）：即左右脸颊最边缘距离照片边缘像素占宽度像素百分比20%-32%，这里要注意图中左侧写的是0.2-0.19是错的，根据审核结果图判断，左侧和右侧是一致的；
6、下巴距离顶部百分比（0.6-0.78）：即下巴的下边缘距离顶部像素占高度总像素的比例在60%-78%；
7、黑边检测：即宽高比检测，如果照片比例不是3:4照片会出现黑边，着装也会导致机审误判，只能更换照片或换装；
8、背景检测：即蓝色背景判断，此处未给出具体颜色代码范围，一般蓝色都可以过审；
9、照片边框：证件照要求无边框，不要自行增加装饰背景；
10、头顶部检测：检测项不明确，暂未发现不通过案例。