一、面试文员，面试官一般会问以下问题：
1、有没有相关工作经验；
2、对办公室软件（word、excel、PPT）熟悉不；
3、文笔怎么样；
4、你认为怎样才能做好一个文员的工作。
二、面试官提出以上问题是想了解：
1、应聘者对文员这份工作的工作内容和工作职责熟不熟悉；
2、应聘者是否符合文员的基本岗位要求（熟悉办公软件、文字编辑能力较好）；
3、考察应聘者对文员工作的看法和平时工作的态度。由于文员的工作比较繁琐，所以特别要求细心、有耐心，并且有责任心。
三、建议可以了解一下文员的岗位职责等其他详细内容。
看你问题就知道你没经验。
文员最重要的工作不是电脑操作，而是工作态度。
现在基本的电脑操作大家都会，只要看下证书就能证明能力了。
当然有的公司也会请你制作统计表或做一张表格，看看你的office应用能力。但大多数单位都是直接面试，不上机。
面试前好好看看企业的招聘广告，思考一下该怎么根据上面的职责和要求，阐述自己的竞聘优势。
给你举个例子吧：
有单位招前台文员，招聘广告如下；
1.负责前台接待及行政事务
2.协助人事主管安排面试
岗位要求：
1.有一定的责任心
2.做事有较强的条理性
3.处事细心和耐心
4.18~26岁，女性，本科（应届毕业生，
专业偏经理管理专业类为佳）
5.住址距离近为佳
分析：1、小公司（大公司文员没有身兼数职的事）2、岗位要求前三个和大多数前台比较（形象、计算机、沟通能力）——可能是前任离职原因3、本科是必要条件么？——说明公前任在责任心、条理性、细心和耐心方面做得很差，公司对低学历者已缺乏信心；4、“经理管理”——应该是经济管理。你的上司也许很粗心且文化程度不高；5、最后一个要求说明单位多数没有交通福利补贴，且可能经常加班。
面试：自我介绍
在分析过后，你就可以针对公司的需求，谈一下自己的学习多认真，成绩多优秀，证明自己是个做事认真负责的人；自己配合老师/班长成功举办过哪些活动（列名，不用具体），证明自己有沟通、组织能力，会是一个好助理——这里说一句，如果你真的在活动中碰到过困难，比如老师没注意，你注意并悄悄做了防范措施，并成功起到作用，那么可以具体说一下，狂加分的；然后再简单列举自己的计算机证书和外语证书，最后说一下自己家到单位的时间（不是说居住地址，自己想想为什么）。基本就可以了。
这里有必要介绍一个小技巧。在研究招聘广告时，要将它和其它同类岗位的招聘广告进行比对分析。通过比对找出其中的共性和个性。共性一般是该岗位的基本要求，而个性往往就是公司感兴趣的内容。
因此，回答问题的时候，要时刻围绕企业的招聘岗位职责和要求。比如：我仔细研究了贵单位的招聘广告，发现……（见前面的岗位分析），我正好在学校里读过**课程，获得**证书。我做事比较认真负责，有一次……；我做事积极主动……，总之根据岗位要求举些例子。我这里有一个现成的可以给你参考一下：
我在**公司实习期间，一次公司里就我一个人，这时接到外单位的电话，找公司业务经理。由于经理外出，我先是留下了对方的姓名、联系电话，再承诺无论能否找到，都在一个小时内给他回复。经过一番周折，终于通过这位业务经理的家人要到了手机号码。事后才知道，如果当时我们联系的速度慢一点，那家大客户就可能另找商家了。”——这段阐述反映了应聘者的执行力、沟通力和工作的积极主动性。虽然当时她的实习岗位不是前台，事实上也没有多少工作经验。但通过这件事表现出的素质却完全符合一个前台的标准。在言谈中，她还暗示了曾给企业带来的“好处”，企业听后当然心动了。
在分析了岗位信息，确定了面试将如何阐述后。接下来要做的“功课”就是练习了。业精于勤。特别是对那些从事技术类工作，或平时不太有机会与人沟通的求职者而言。对着镜子模拟面试的好处有三：一、增加语言的熟练度；二、有时间斟字酌句；三、控制体语，增强自信。
面试技巧：
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面试中应注意的问题 应试者要想在面试答辩中获得成功，必须注意以下几个问题：
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（一）淡化面试的成败意识 一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀，因此，他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意，提了一个他前所未闻的问题。顿时，他像失了魂似的，情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时，他仍无法从刚才的失败中走出来，最终名落孙山。 应试者对于面试的成败，首先在思想上应注意淡化，要有一种“不以物喜，不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态，才会处变不惊。如果只想到成功，不想到失败，那么在面试中一遇到意外情况，就会惊慌失措，一败涂地。
（二）保持自信 应试者在面试前树立了自信，在面试中也要始终保持自信，只有保持了自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利。
（三）保持愉悦的精神状态 愉悦的精神状态，能充分地反映出人的精神风貌。所以，作为应试者来说，保持了愉快的精神状态，面部表情就会和谐自然，语言也会得体流畅。反之，就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见，面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。
（四）树立对方意识 应试者始终处于被动地位，考官或主考官始终处于主动地位。他问你答，一问一答，正因为如此，应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方，对考官要有礼貌，尤其是考官提出一些难以回答的问题时，应试者脸上不要露出难看的表情，甚至抱怨考官或主持人。当然，尊重对方并不是要一味地逢迎对方，看对方的脸色行事，对考官的尊重是对他人格上的尊重；其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字太多，会给考官目中无人的感觉。因此，要尽量减少“我”字，要尽可能地把对方单位摆进去，“贵单位向来重视人才，这一点大家都是清楚的，这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体，又确立了强烈的对方意识，考官们是很欢迎的；再次是考官提问，你才回答，不要考官没有提问，你就先谈开了，弄得考官或主持人要等你停下来才提问，既耽误了时间，同时也会给考官或主持人带来不愉快。另外，面试完后，千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。
（五）面试语言要简洁流畅 面试有着严格的时间限制。因此，面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时，语言要有条理性、逻辑性，讲究节奏感，保证语言的流畅性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐，这会给考官或主持人留下坏的印象，从而导致面试的失败。因此，应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。 （六）不要紧张 有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备，但是一进面试室就紧张起来；有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时，心情也立刻变得紧张起来。怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢？我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此，应试者一进面试室，应该去掉“自愧不如人”的意识，确立“大家都差不多，我的水平与其他人一样”的意识，有了这种意识，紧张的情绪就会减少一大半，随着面试的开始，紧张情绪就有可能完全消失。对于遇到“卡壳”而紧张的问题，如果抱着“能取胜则最好，不能胜也无妨”的态度，紧张就会即刻消失，很快就进入正常的面试状态，有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以，应试者在面试中一定要注意不要紧张。
（七）仪态大方，举止得体 大胆前卫、浓妆艳抹的装扮，尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适，与机关工作人员的身份不符，会给考官留下很坏的印象。应试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。一般说来，穿着打扮应力求端庄大方，可以稍作修饰，男士可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦得干净一些，女士可以化个淡雅的职业妆。总之，应给考官自然、大方、干练的印象。
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总之，面试时，这些坏习惯一定要改掉，并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅可大大地提升自身的形象，而且往往使成功机会大增。
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一般会问：你会一些基本的办公软件吗？你要详细的说出你会的原因，必要时，现场操作。
文员的照片，也要看形象打扮，所以，弄得PP点。
有没有什么工作经验，干过些什么工作，在学校有没有什么职位什么的！！！
至于，你提出的两个问题，
1，你要对你应聘的公司做一些了解工作，找出你看好的地方，作为你希望进该公司的理由。
2，对于月薪，你可以回避而谈，因为你没有经验，你不能要求太高，想上面的朋友说的，试用工资可以稍微低些，带转正后，在请求加薪。
其实你干好了，公司也会给你涨工资的
1 办公文员面试题 1、办公室文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？ 答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。
日常用语有： 见面时：“您好！见到您很高兴！”“您有什么事需要我帮忙吗？您是初次来这里吗？路上辛苦了。” 分别时：“再会！明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。
“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。” 2、如何对档案进行分类？标准是什么？ 档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。
年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类 组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类 问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类 3、办公室文员的具体工作是什么？ 办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。 4、在工作中如何处理与上下级的关系？ 这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。
对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。 对下级：可个人之间谈心交流；以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。
5、谈一谈你的个人工作体会。 在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。
作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
首先想说的是，这个行业现在一来非常饱和，二来竞争也非常激烈，好多女孩子的求职方向都定在这里，所以这个岗位除了本身的技能要求之外，由于企业不愁没人挑，也渐渐地对长相、年龄提出了要求，并且随时可以常换常新，不知何时起，这个岗位变相成为了待遇不高但流动性较大，竞争却还异常激烈的“青春饭”了。
如果一定要从事这个岗位，就要做好一个规矩，当自己不再可以做行政文秘的岗位时，再向什么方向发展呢？ 再来，现在企业对行政岗位的要求，早已不再是以前“帮上司打打字、复印复印文件、接接电话、开会倒倒水”之类的工作了，一般企业对行政岗位的要求是因不同的行业，不同的业务领域而各不相同的，一般要有过硬的英语证书，相关行业的上岗证书之外，可能还需要一些财务会计类的证书才行，没有证书，有相关行业工作经验的，企业也是可以接受的，毕竟现在企业招文秘，不可能一辈子让她当秘书的，年龄到了，工作经验也累积成熟了，要安排到其他岗位发展的。 所以你在没有明确对行政这个岗位的职业规划之前，最好谨慎选择。
接下来给你一些求职上的建议： 我个人强调不管是学习专业还是寻找工作，都有一个原则，就是热门的东西未必是适合你的东西，待遇好、工作轻松、环境好的岗位未必就是最有利于你发展的岗位，大可不必人家说什么好、拿钱多就往哪里钻，适合自己的发展，能学到东西是第一位的考虑因素！等到发展到一定的程度，待遇自然会好起来的。 以于现在新时代的年轻人而言，找到工作其实并不难的，难的是找到自己喜欢的工作。
当今的年轻人，往往大多喜欢“钱多、活少、离家近、坐坐办公室”的工作，但其实在现实中是不太可能的，所以我给出的建议是，先找一份更适合自己发展，能累积到很多实践经验的基层工作，有了这些宝贵的经验，再去寻找更理想的工作，或是在原有岗位往更高的岗位发展就不难了，那么如何找到适合自己的工作呢？ 首先是要了解下自己的综合实力，再次就要密切留意下社会上的岗位需求，总结起来说，就是要回答三个问题： 1、我想做什么？----也就是自己的兴趣爱好，目前自己所了解到的所有职业中，哪些是自己非常乐意去从事的。 2、我能做什么？----这个和前一个问题不同了，喜欢的未必是自己有能力去胜任的，尤其对于没有工作经验的应届生而言，一定不能眼高手低，必须客观判断自己目前有哪些技能可以去胜任社会上的具体岗位（比如打字快，一般写作都比较拿手的的女孩子可以先从文秘类、客户服务类的岗位开始一点点发展自己……） 3、市场要什么？----这个是关键中的关键，不同的地区，不同的生活水平，所对应的岗位需求是大不一样的，了解社会招聘需求的最佳途径，就是经常翻阅当地主流权威的招聘报纸或是浏览当地比较著名的人才招聘岗位，另外千万不要一直待在家里面找工作，多跑跑每周一次或每月一次的人才现场交流会，也是非常好的选择，除了能了解岗位需求之外，还有在现场与用人单位直接面对面的交流和接触，对于了解各个岗位的技能要求，提升面试、沟通等经验是非常有帮助的！ 总之，只要好好回答这三个问题，找出三个答案中的“交集”，前途在何方就马上心知肚明了！当然了，现实和理想还是有很大区别的，在复杂多变的职场竞争中，我个人建议大家还是重点把握好“我能做什么？”和“市场要什么？”这两个问题即可，毕竟，想要找到既是自己想做的，又是自己目前就可以胜任的，还是市场上供不应求的岗位，对于应届生或是职场经验不多的年轻人而言真的是不太现实的，我们还是要注重在基层岗位上的积累和锻炼，分步分阶段的给自己做个规划，逐步向自己理想的岗位目标去努力去靠近。