手机上无法查询,以下是电脑查询步骤1.计算机开机启动后按F8或是F11,进入WINDOWS启动管理器。
2.按提示再按F8,在zhi高级启动选项里,选择“修复计算机”。
3.系统恢复选项,选择键盘输入法。
4.输入系统管理员密码。
5.在系统恢复选项中,选择恢复工具,选择"lenovo factory recovery"。
6.在“select your preferrd language" 下拉菜单中选择简体中文。当然,这里你也可以选择程序支持的其他语言。
7.接受条款和条件。
8.确认
恢复出厂设置,注意在恢复出厂设置前备份个人重要文件。