微信支付密码忘记了,不是本人实名认证?

如题所述

1、如果您忘记了微信支付密码,但是实名认证不是本人,建议您联系原实名人,协助您按照以下步骤找回支付密码。

第1步:请您进入微信,点击右下角【我】——【支付】;

第2步:选择右上角【...】;

第3步:进入支付管理页面后点击【忘记支付密码】;

第4步:进入验证本人身份页面,需输入完整姓名和证件号,完成后点击【下一步】;

第5步:按照页面提示操作验证银行卡信息找回,需重新绑定原卡或添加新的银行卡,即可重置支付密码。

 2、如果您无法联系到原实名人,或原实名人不配合,或不认识原实名人等,那么您可以通过腾讯客服】公众号与客服联系,描述您的问题(如“微信支付非本人实名认证”),根据系统自动回复,提供您的个人信息,以便客服为您进一步核实。


* 以iphone 12型号手机,iOS14.6系统版本,8.0.6微信版本为例子,不同型号版本手机操作通用。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-06-14
您好,方法
1、打开你的微信,点击右下角“我的”!
2、点击如图中右上角的三个点!
3、点击:忘记支付密码!
4、点击图中标记的“常见问题”。
5、点击图中标记的:微信支付姓名不是本人,如何找回支付密码!
6、如图所示,如果联系的到实名的人就联系协助一下,联系不到就点击最下方的联系客服!
7、跳转到客服页面,直接点击我所标记的“非本人实名找回密码”!按照客服的提示操作即可,是不是很简单呢。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-06-14
可以用绑定手机的手机号,获取验证码来登陆。没有绑定的话就只申诉,成功之后密码就重置。
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