淘宝退款诈骗怎么办

Question

如题所述

Answer 1

您好，您这种情况是碰上了“假退款真骗贷”的诈骗行为，骗子假冒电商客服进行退款，诱导用户贷款，骗取用户贷款资金。这种情况您千万不要上当，骗术拆招如下，请仔细阅读提高警惕：

1.诈骗套路拆招：获取被害人信任

冒充电商、物流：骗子自称电商、物流平台工作人员，通过说出被害人的网购信息或物流信息、给被害人展示伪造的后台系统截图、商品照片、工位截图等来获取被害人的信任。冒充有权机关：骗子自称公安局、检察院、法院等国家机关，通过说出被害人的身份信息、给被害人提供伪造的法律文书和工作证照片以获取被害人信任。网恋对象：骗子通过相亲网站、社交工具寻找被害人，通过向被害人发送四处搜罗的帅哥/美女照片、嘘寒问暖、编造故事等手段骗取被害人感情，获得信任。

2. 诈骗套路拆招：制造恐慌/兴奋情绪

告诉被害人买到假货了，工商局要求公司给被害人N倍赔偿。告诉被害人快递丢失了，公司会给N倍的丢失赔偿。告诉被害人可以帮忙提高信用，办理免息/低息高额的贷款。告诉被害人自己有赌博网站漏洞/股票期货内线/待解冻的宝藏/高额回报的投资项目。

3. 诈骗套路拆招：操纵被害人获取资金

以安全检查、远程帮助为由要求安装远程控制软件。以核查信用、关联方代偿理赔、安全评估、注销账户、恢复征信等理由要求被害人下载各类贷款APP进行贷款。以注销账户、确认收款等理由索要短信验证码。以刷流水增加信用、缴纳保证金、缴纳解冻金、安全账户代为保存、赃款核查、多余赔偿款退回等理由要求转账汇款及扫码支付。大多数电信诈骗，都是通过这三个步骤，一步一步引诱受害者进入圈套。一旦了解他们的惯有套路，就能轻松识破！

淘宝退款您可以打开“已买到宝贝”页面，找到这项交易，点击退款字样发起退款申请进行处理。不需要通过其他任何程序；任何需要其他程序的都是骗子！

遇到任何不明人士提供莫名其妙的指导和帮助，建议您首先电话或打开淘宝联系官方客服进行核实，不要轻易按照骗子提示操作，造成您的钱财损失。

以上答案由有钱花提供，有钱花是度小满金融旗下的信贷服务品牌，大品牌正规靠谱值得信赖

Answer 2

退款的正确操作流程里，是需要卖家同意两次，你才能拿回钱钱的哦。
第一次申请，卖家同意，你退货，退货后要去填单号，再等卖家收货同意
不知道你做到哪一步了。
如果对方只是不同意，没关系，系统有时间限制的，就是多等等了，你可以进退款详情里看一看倒计时那系统哈。
如果对方是拒绝的话，就比较麻烦了，要交由淘宝来处理，你要做的就是准备好证据，包括聊天记录等。。。
如果你申请过退款，无需担心钱会过账。。但如果没有，赶紧的哦。。不管对方口头如何，你要在网上操作先。。
他同意后，在发货给他，他拿到货点确认就ok了，流程就是你买东西的流程，如果你没点退款就把货给他了，那就没办法了，只能投诉他了。本回答被提问者和网友采纳