数字化转型的作用是在数据+算法定义的世界中，以数据的自动流程化解复杂系统的不确定性，从而实现企业资源整合能力和业务执行能力的不断升级，并最终形成企业的市场竞争优势。
以上是我对数字化的理解，具体到人力资源领域，我们会发现虽然借助电子化办公系统，我们的
工作效率提升了很多，但是对于很多事项的执行例如面试、决定要哪个人、决定晋升哪位员工、决定辞退谁、薪资现在是否合理等等，仍然存在着依靠员工经验、感觉为主的情况，这些都给人力资源管理带来了风险，即不确定性!
为什么会这样呢？是因为传统的线下管理也好，现在的电子化系统也罢，都没有从全局理清管理脉络，都没有在此基础上构建强大的业务
数据采集、数据加工、数据展现和数据决策能力，而这些正式数字化转型的要义所在。业内通常采用BPM+BI的组合模式重构信息系统，进而推动数字化转型。
数字化转型的优点是
业务流程脉络更加清晰，管理依据更加准确，管理过程更加透明，管理决策更加及时!数字化的挑战在于三点:一是对数字化的理解是否到位，
埃森哲的报告显示中国企业只有7%理解并做到位;二是数字化转型的实践手段，按我上边的说法是bpm+bi;三是员工本人，因为数据的自动化流转意为着对数据的敏感度和应用能力要求提升!