第2个回答 2017-07-13
1、第一步报案：发生交通事故后，车主应在24小时内通知交警，并在48小时内通知保险公司。平安网上车险保证24小时车险报案受理，在车主报案后，查勘员将迅速前往现场查勘定损。
2、第二歩查勘：在保险公司人员到来之前，车主需要保护好现场。特别要妥善保存交警部门开具的事故单证，自己也可以尽可能多拍一些现场的照片。
3、第三步定损和核价：这是理赔的关键环节。如果车辆受损严重需要拆检才可以定损或是多方事故的，受损车辆就必须根据保险公司的要求去定损中心定损。定损完毕，就可以将车辆开往修理厂修理了。
4、第四步单证：车主应该在事故结案10天内向保险公司提交必要的单证。其中包括出险通知书、定损单、修车发票、事故证明等等。
经过以上四个步骤，大地汽车保险车主就完成了最基本的理赔流程，也大体知道了大地汽车保险如何理赔。对于一些比较严重的交通事故，理赔时效较长，但并不表示车主就只能等待，通过大地汽车保险公司官方网站登录平安一账通，车主可以随时查询理赔进度，实时掌握爱车情况。