在淘宝买东西退货,却不小心按了确认收货,要怎么把钱收回来?

如题所述

你好,我也是淘宝卖家,碰到这种情况我建议你:
1、直接联系卖家,让卖家退款给你;(你可以答应他帮他好评,这样他没有任何损失,赚1个好评+1分信誉度,他也乐意的。)注:这种情况退款只需要给他支付宝帐号(邮箱或手机注册的)即可,不要给密码,不要进其他莫名其妙的网址。
2、如果他拒绝退款或者不理你,你可以选择投诉。如果他是消保卖家(在店铺信息里可以看到的),那么你放心,100%可以拿回这个款项,淘宝只要认定了,就可以帮你先行赔付,直接让淘宝小二(从他的押金里直接)打钱给你。
3、如果他不是消保卖家,并且拒绝退款给你,你也只有将投诉进行到底了;淘宝也拿他没有办法的;不过这种情况非常少;
同时建议你以后购物尽量选择:
A、信誉高的店铺
B、经常光顾的店铺
C、加入了消保的店铺
D、商城
满足以上一条或者多条的,其实购物是非常非常有保障的。
希望我的回答对你有帮助!
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