如何认识人际沟通

Question

如题所述

Answer 1

一，我们为什么需要和别人进行沟通？

第一，个人生理的需要。

有一项超过30万人参与的近150项研究显示，跟家人和朋友的关系比较密切的那些人的寿命，比孤立的人的寿命要长，沟通帮助人们创造了良好的人际关系，促进了健康。另外，还有研究表明，一个人，只要一天跟别人进行短短10分钟的沟通，就对自己的记忆力和智力大有好处。

美国参议员约翰·麦凯恩曾在在战争中被俘虏，他被单独囚禁了6年。在这6年里，他目睹了战俘们与世隔绝的生活，由于忍受不可没人说话，有的人用敲墙壁的方式拼出单词，进行沟通。但是，他们这种沟通方式如果被发现，会被处以酷刑，但是酷刑也不能够阻止他们进行沟通，比起身体的痛苦，没有沟通才更痛苦。

第二，个体被认同的需要。

我们经常会看到一些报道，有的婴儿从出生之后就和人类隔绝了，他们被动物抚养大，我们把他们称为狼孩，这些孩子即使回到人类之后，也无法跟人类进行沟通，就像本文一开头说的那个病人一样，狼孩也像动物一样吃东西，像动物一样爬行，他们缺乏对人类的自我认同。

由此可见，沟通是我们认识自己的唯一方法。如果不与人沟通，我们就不知道自己是谁。

第三，个人社交的需要。

除了让我们认识到我们自己是谁之外，沟通也让我们与他人之间有了联系。这些联系可以满足我们的娱乐、感情、友谊等等的社交需求。

在对200名大学生进行的研究中发现，那些认为自己有丰富社交需求的人会更快乐。也有报告显示，沟通良好的老夫老妻，比新婚的夫妻更有幸福感。

第四，实现我们目标的需要。

我们在要求别人做什么，也就是实现我们自己的目标时，不得不跟别人进行沟通。这种要求别人按照我们的要求去表现的现象，被心理学家叫工具性目标，沟通就是达成目标的工具。

在有的行业里工具性目标很重要，沟通在这些行业里甚至可以决定生死。在洛杉矶警察局，警察在解释自己在枪击事件中的过失时，最常见的一个原因是“沟通不良”。还有研究发现，60%的医疗事故与沟通不良有关。

可见，沟通满足我们的多种需

Answer 2

人际沟通是指人们之间的信息交流过程,也就是人们在共同活动中彼此交流各种观念、思想和感情的过程。这种交流主要通过言语、表情、手势、体态以及基于人际传播媒体形式的差异,我们还可以进一步把人际传播划分为直接传播和间接传播两种形式