预留手机号开通短信通知服务才可接收短信，若现手机号不是预留手机号，可以申请更改预留手机号。
申请更改银行预留号码，具体方法如下：
1、致电银行卡开户行的客服热线，根据语音提示转接人工客服，人工客服核实信息无误时，可以办理修改预留电话的业务。
2、申请人携带身份证及银行卡前去银行柜台网点，告知银行柜员修改客户信息中的手机号码；
3、登录银行卡开户行的官网，登录个人账户后，申请修改个人账户信息，更改预留手机号码，一般流程为：账户管理—客户联系资料修改—修改预留手机号码。
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