美国一家制鞋公司正在寻找外国市场,公司总裁首先派出自己的财务经理到非洲的一个国家了解市场。几天后,该经理发回一封电报:“这里的人根本不需要穿鞋,此地不是我们的市场。”于是该公司又把自己最好的推销员派到那里去证实一点,他在那里呆了一个星期发回电报:“这里的居民没有一个人有鞋,这里是巨大的潜在市场。”该公司又把自己的市场营销副总经理派去考察,但有脚疾,需要鞋;不过我们现在生产的鞋子太瘦,不适合他们,我们必须生产肥一些的鞋。我们要教他们穿鞋的方法并告诉他们穿鞋的好处。这里的部落首领不让我们做买卖,只有向他的金库里进一些贡,才能获准在这里经营。我们这里投入大约1.5万美元,他才能开放市场。他们没有钱,但是盛产菠萝。我测算了三年内的销售收入以及我们的成本,包括把菠萝卖给欧洲的市场连锁店的费用。我得出的结论是我们的资金回报率可以达到80%,因而我建议开辟这个市场。
问题:
(1)通过这个案例如何理解市场营销中的市场?
(2)分析三个派出人员的行为分别体现了什么思想?
(3)如果你是该项目的负责人,你将如何组织市场营销活动?