微信客服怎么转人工

如题所述

有两种方法可以联系人工客服

第一种就是拨打95017,电话联系。

第二种就是用朋友的微信号提交问题反馈。目前微信没有人工客服的实时服务端口,只有AI客服端口。如果AI客服的解答没办法解决的话,我们可以通过提交问题反馈,等人工客服审核后,会将答复通过”腾讯客服“公众号告知我们。以下是提交问题反馈的操作方法。

操作手机型号:Redmi Note 11T Pro

操作手机系统:MIUI 13.0.14

微信软件版本:Version 8.0.32

操作方法:

1、打开“微信”app

2、点击右上角“放大镜图案”图标

3、在输入框输入“腾讯客服”进行搜索

4、点击“腾讯客服”公众号

5、发送问题“微信登不上去”,腾讯客服会自动回复问题反馈链接,点击进入问题反馈链接

6、填写问题账号、姓名、身份证号码、手机以及验证码后,点击“开始人脸验证”即可提交问题反馈,审核结果会在1个工作日内通过”腾讯客服“公众号答复

好啦,以上就是我分享的如何联系微信人工客服的教程,希望对大家有所帮助。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-11-15

95017微信转人工方法是:拨打微信客服95017,接通之后根据语音提示按1转到个人业务。然后输入手机号码确认,接着选择要咨询的业务,根据语音提示输入身份证号码后四位,即可转入人工服务。

95017是腾讯的客服电话,是微信支付、零钱通、理财通的专线电话,遇到任何关于微信支付的问题都可以拨打这个电话进行咨询,但是这个号码很少主动打给用户。当零钱支付额度单笔超过2000时会收到短信提示。具体操作方法:拨打95017按1转到个人业务,按2转到商户业务,按3转到财付通业务,输入手机号转人工客服。


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微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

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