我在三个月前在藏宝阁买了一个号，现在不想玩了想卖了。我寄售到了藏宝阁，想改价，在改价的时候提示说账号存在问题然后让我输入有一个绑定的手机号的短信回复。那个绑定的手机号不是我的手机号，我也没有绑定手机号。然后我登陆网易通行证还是没有绑定手机号。我想知道那个手机号是什么回事？怎么取消？哪个手机号是不是以前这个角色主人的呢？？我买它的角色，怎么还会把他的手机信息买来？？求解