把手机文件备份到电脑的中途电脑显示WeChat已停止工作,怎么修复？

Question

如题所述

Answer 1

使用微信时遇到 "微信已停止工作" 的问题，请尝试以下解决方法：

重启微信：关闭微信并重新启动程序，看是否解决问题。

2. 安装最新版本的微信：如果您的微信版本过旧，可能会导致程序崩溃。尝试升级到最新版本的微信，看看是否有所改善。

3. 清除微信缓存：在 Windows 上，可以通过以下步骤清除微信的缓存： a. 打开 Windows 文件资源管理器； b. 输入“%appdata%”并按回车键打开应用程序数据文件夹； c. 找到“Tencent”文件夹，然后找到“WeChat”文件夹； d. 打开“Temp”文件夹，然后删除其中的所有文件； e. 重启微信并看是否解决问题。

4. 检查电脑是否感染了病毒：一些计算机病毒可能会导致程序崩溃或电脑出现其他问题。您可以运行杀毒软件扫描您的电脑，检查是否有病毒感染。

5. 更新电脑的操作系统：如果您的电脑操作系统很老，可能会导致与微信等现代程序的不兼容。尝试更新您的操作系统，看是否有所改善。如果以上任何一种方法都没有解决问题，您可以尝试卸载并重新安装微信。如果问题仍然存在，请联系微信客户支持获取帮助。